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01
Publicidad
Los puntos clave para hacer publicidad. ¿Cuál te parece más difícil de aplicar?
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02
¿Cuánto vale un cliente?
Saber cuánto vale un cliente te deja proyectar: dónde estás y qué necesitás para avanzar.
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03
Venta cruzada
Un truco para ganar más sin sumar trabajo: qué se lleva tu cliente después del corte.
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04
Upsell
McDonald’s lo hace en cada venta. Sumalo a tu día y subí tu ticket promedio.
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05
Precio señuelo
El cerebro decide sin darse cuenta. Conocer esta estrategia te da ventaja.
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06
La experiencia
Una buena experiencia despega tu marca del precio y te diferencia.
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07
La regla del pico y el final
El caso del hotel Magic Castle: tu cliente recuerda sobre todo cómo termina el servicio.
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08
Prueba social
Cialdini, en «Influencia»: elegimos lo que otros ya eligieron porque nos da confianza.
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